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绵阳出台家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案

  来源:绵阳晚报   2020年06月30日  09:16

摘要:为推动家政服务业提质扩容,近日,绵阳市人民政府办公室下发《绵阳市家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案》(以下简称:《方案》),围绕“提质”和“扩容”两大主线,为我市当好家政服务业“领跑者”指明方向。

  原标题:我市出台家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案

  到2022年培训超6万家政服务人员

  蜀龙网讯 母婴照料、养老护理、烹饪保洁、搬家维修……如今,家政服务行业已渗透到我们生活的方方面面,成为了一项不可或缺的民生行业。为推动家政服务业提质扩容,近日,绵阳市人民政府办公室下发《绵阳市家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案》(以下简称:《方案》),围绕“提质”和“扩容”两大主线,为我市当好家政服务业“领跑者”指明方向。

  那么,《方案》都有哪些具体内容,又有什么样的亮点?记者进行了梳理和采访。

  近期目标

  《方案》明确了我市家政服务行业的近期发展目标:在2022年底前,培育近10家竞争力强、服务质量高、经济社会效益好的家政龙头企业,培训家政人员数量超过6万人次,创建至少2个家政服务业提质扩容领跑社区,至少重点培育1所设置家政相关专业的学校作为领跑学校(专业),推动产教融合,进一步扩大家政服务业规模,提升家政服务质量,基本实现专业化、规模化、网络化、规范化发展。

  多措并举助推家政行业“扩容”

  家政服务的前提是就业,需要有一个良好的市场环境。《方案》指出,要积极搭建就业服务平台,免费为家政服务企业和有意愿从事家政服务的人员提供有针对性的就业服务,并通过定期举办现场招聘活动,组织线上线下招聘会,搭建企业与劳动力供需对接平台。通过开展家政服务职业技能竞赛、诚信家政企业评选、家政从业人员明星评选等活动,提高社会对家政服务人员的认同度,增强家政服务工作人员的自豪感。同时,加大对龙头企业的扶持力度,支持家政服务企业开展技术、管理和服务创新,培育有竞争力的知名品牌,并全面促进家政服务业与相关产业融合发展、推进家政服务进社区。

  多管齐下加速家政人员“提质”

  家政服务提质的关键在“人”。“人”不仅与提升行业质量水平和从业人员素质息息相关,又与消费者的体验升级密不可分。《方案》指出,要制定培训计划,以家政服务企业、职业院校、本科高校、专业培训机构等为依托开展“家政培训提升行动”。通过送培训下乡服务、岗前培训、就业指导等方式,加大从业人员的培训力度,平均每年培训母婴照料、养老护理、病患照护、残疾人陪护等家政服务人员和家政企业职业经理人2.1万人次以上。同时,推进家政服务类职业(工种)职业技能等级认定工作,并强化从业人员的住房保障,改善从业人员居住条件。

  深化规范建立家政行业标准体系

  家政服务业的提质,还有一个有效维度,那就是行业规范。历年来,我市家政行业发展迅速,但整体上还缺乏一个统一的规范和标准。《方案》指出,要推广使用家政服务规范合同文本,大力推进家政服务合同管理,企业要公开服务项目和收费标准,明确服务清单与要求,规范家政服务三方权利义务关系;要建立家政服务纠纷调解机制,同时探索建立覆盖全域的家政持证上岗模式,引导服务对象对服务作出评价,逐步实现为每一位合格从业人员免费发放“居家上门服务证”,并纳入信息平台实施诚信监管,引导家政企业依托全国家政业务平台建立信用记录,并实施守信激励和失信惩戒机制。

  强力保障营造行业发展良好氛围

  “家政服务业作为朝阳产业,事关民生福祉,同时也是发展新经济,助推新动能的重要一环。”市商务局相关工作人员表示,为了更好推进试点工作,《方案》特别指出,要落实好支持家政服务业发展的税费优惠政策,引导和鼓励银行及金融机构为信用状况良好且符合条件的家政企业提供无抵押、无担保信用贷款,鼓励商业保险机构推行家政服务保险产品,鼓励家政服务企业为家政服务人员缴纳城镇职工基本医保费等。

  针对试点过程,《方案》要求,要加强组织领导,建立绵阳市促进家政服务业提质扩容工作推进机制,各地各相关部门要认真履职尽责,及时总结推广好经验、好做法,并充分利用各种媒介宣传报道家政服务业在促进就业、精准脱贫、保障民生等方面发挥的重要作用,培养家政服务先进典型,引导广大从业人员转变就业观念、树立职业荣誉感,使家政服务成为受人尊重的体面职业,营造促进家政服务业发展的良好氛围。  (绵阳日报社融媒体记者 邓勇)

(编辑:谭鹏)